Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)

Ar visi drabužiai yra iš Italijos?

Taip. Mūsų asortimentą sudaro kruopščiai atrinkti itališki drabužiai ir mados prekės, vertinamos dėl savo kokybės, stiliaus ir komforto.

Kaip išsirinkti tinkamą dydį?

Kiekvienos prekės aprašyme rasite dydžių informaciją. Jei abejojate, kuris dydis Jums tinkamiausias, susisiekite su mumis – mielai padėsime.

Per kiek laiko gausiu užsakymą?

Užsakymai paprastai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas. Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo.

Kiek kainuoja pristatymas?

Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu pagal pasirinktą pristatymo būdą. Nuo 60eur.  taikomas nemokamas pristatymas.

Ar galiu grąžinti prekę?

Taip. Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo, laikantis grąžinimo taisyklių. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje.

Ar galiu pakeisti arba atšaukti užsakymą?

Jeigu užsakymas dar neišsiųstas, susisiekite su mumis kuo greičiau – pasistengsime jį pakeisti arba atšaukti.

Kaip su Jumis susisiekti?

Jeigu turite klausimų, susisiekite su mumis:

📞 +370 605 21002

✉️ groziuilaikas@gmail.com

Stengiamės atsakyti į visas užklausas kuo greičiau.